ارزیابی شرایط محل کار در کارنیک دقیقاً چیست؟
در این خدمت، کارشناس یا تیم تخصصی کارنیک بهصورت حضوری به محل کار شما میآید و این موارد را بررسی میکند:
- ارگونومی میز و صندلی، مانیتور، کیبورد، موس و نحوه نشستن و ایستادن
- نور، صدا، تهویه و کیفیت هوای محیط کار
- چیدمان فضا، مسیرهای رفتوآمد و موارد ایمنی
- شکایتهای شایع کارکنان (کمردرد، گردندرد، سردرد، خستگی چشم و…)
ارزیابیها بر پایهی استانداردهای رسمی ارگونومی و بهداشت حرفهای انجام میشود، اما خروجی آن یک گزارش کاربردی و قابلفهم برای مدیران و کارکنان است؛ نه یک متن پر از اصطلاحات تخصصی.
چه زمانی باید به فکر ارزیابی محیط کار باشید؟
اگر چند مورد از نشانههای زیر را در سازمان خود میبینید، احتمالاً زمان ارزیابی شرایط محل کار رسیده است:
- کمردرد، گردندرد و درد شانه در تعداد زیادی از کارکنان
این یعنی ارگونومی میز و صندلی و نحوه نشستن مناسب نیست و بدن کارکنان هر روز در وضعیتهای پر فشار قرار میگیرد. - سردردهای مکرر، خستگی چشم و سوزش چشم
معمولاً نشان میدهد نور محیط، ترکیب نور طبیعی و مصنوعی، یا فاصله و زاویه مانیتورها درست تنظیم نشده است. - خستگی زودرس و کاهش تمرکز در طول روز
اغلب نتیجه ترکیبی از وضعیت نشستن، نور نامناسب، نویز محیط (صدا) و تهویه ناکافی است. - افزایش مرخصی استعلاجی و شکایت از «خستگی مزمن»
وقتی افراد بهطور مداوم از خستگی و دردهای مختلف شکایت میکنند، یعنی محیط کار بهمرور به بدن و سیستم عصبی آنها فشار وارد میکند. - انتقال به دفتر جدید یا رشد سریع تعداد کارکنان
در این شرایط معمولاً چیدمان فضا و نحوه استقرار میزها و تجهیزات بر اساس اصول ارگونومی و ایمنی طراحی نشده و نیاز به بازنگری تخصصی دارد.
اگر با خواندن این نشانهها، چند مورد در ذهنتان «تیک» خورد، ارزیابی تخصصی میتواند قبل از جدیتر شدن مشکلات، کمک کند تصمیمهای اصلاحی را هدفمند و هوشمندانه بگیرید.
در ارزیابی شرایط محل کار چه چیزهایی بررسی میشود؟
ارزیابی کارنیک فقط «نگاه کلی» نیست؛ هر بخش محیط کار با چکلیست و ابزار مناسب بررسی میشود.
| حوزه ارزیابی | نمونه موارد بررسیشده | اثر مورد انتظار بعد از اصلاح |
|---|---|---|
| ارگونومی میز و صندلی | ارتفاع میز و صندلی، پشتسری، جای پا، محل قرارگیری دستها روی کیبورد و موس | کاهش کمردرد، گردندرد و خستگی شانهها |
| نمایشگر و تجهیزات کاری | ارتفاع و فاصله مانیتور، زاویه صفحه، محل موس و کیبورد، محل لپتاپ | کاهش خستگی چشم، درد مچ و شانه، بهبود تمرکز |
| نور محیط | شدت نور، خیرگی، ترکیب نور طبیعی و مصنوعی، بازتاب روی مانیتورها | کاهش سردرد و سوزش چشم، راحتی بیشتر در کار طولانی |
| صدا و نویز | سطح صدای کلی، منابع نویز (دستگاهها، رفتوآمد، تلفنها)، امکان تفکیک فضاهای ساکت | افزایش تمرکز، کاهش استرس و حواسپرتی |
| تهویه و کیفیت هوا | دمای محیط، جریان هوا، رطوبت، بوهای آزاردهنده | احساس شادابی، کاهش حس خستگی و سنگینی هوا |
| چیدمان و ایمنی | مسیرهای رفتوآمد، موانع و سطوح لغزنده، سیمها و تجهیزات در مسیر | کاهش خطر سقوط و آسیب، نظم بیشتر در محیط |
در کنار این موارد، کارشناس کارنیک با کارکنان گفتوگو میکند تا بداند:
- در کدام ساعات روز، خستگی و درد بیشتر میشود،
- چه کارهایی بیشترین فشار را ایجاد میکنند،
- و از نگاه خود کارکنان، مهمترین مشکل محیط کار چیست.
این ترکیب «اندازهگیری فنی + تجربه واقعی کارکنان» چیزی است که معمولاً در بازدیدهای داخلی شرکت به دست نمیآید.
مراحل انجام ارزیابی در کارنیک
برای اینکه بدانید از لحظهی تماس تا تحویل گزارش چه اتفاقی میافتد، روند کار را خیلی خلاصه میکنیم:
۱- مشاوره اولیه تلفنی یا آنلاین
نوع فعالیت، تعداد کارکنان و مهمترین دغدغههای شما پرسیده میشود و حدود زمان و هزینه برآورد میگردد.
۲- برنامهریزی زمان بازدید حضوری
بازدید در زمانی تنظیم میشود که کمترین اختلال را در کار روزمره ایجاد کند.
۳- بازدید در محل کار
- بررسی فضا بر اساس چکلیست و استانداردها
- گفتوگو با برخی کارکنان و در صورت نیاز مدیران
- ثبت اندازهگیریها (نور، صدا، ارتفاعها و…)
۴- تحلیل نتایج و تهیه گزارش مکتوب
نقاط قوت، نقاط پرخطر و اولویت اقدامات اصلاحی مشخص میشود.
۵- ارائه پیشنهادهای عملی و در صورت نیاز، خدمات تکمیلی
اگر مشخص شود بخشی از مشکلات به وضعیت جسمی کارکنان مربوط است، میتوانید از خدماتی مثل فیزیوتراپی در محل کار یا ویزیت پزشک در محل هم استفاده کنید تا مسیر «ارزیابی تا درمان» کامل شود.
نتایج پس از بررسی کارنیک شامل چه مواردی خواهد بود؟
خروجی ارزیابی فقط چند توصیه شفاهی نیست؛ مجموعهای از ابزارهای قابلاستفاده برای مدیریت، منابع انسانی و خود کارکنان است.
| نوع خروجی | محتوا | کاربرد برای سازمان |
|---|---|---|
| گزارش مکتوب وضعیت محیط کار | شرح وضعیت فعلی، نقاط قوت و نقاط نیازمند اصلاح، همراه با عکس یا شِمای چیدمان (در صورت امکان) | مستندسازی برای مدیریت، منابع انسانی و واحد HSE |
| فهرست اقدامات کوتاهمدت | تغییرات کمهزینه و سریع مثل تنظیم صندلیها، جابهجایی چند میز، اصلاح نور یک بخش | ایجاد تغییر محسوس در زمان کوتاه و با بودجه محدود |
| برنامه اصلاح بلندمدت | پیشنهادهای ساختاریتر مثل تغییر چیدمان کلی، خرید تجهیزات ارگونومیک، بازطراحی برخی فضاها | برنامهریزی بودجه و اولویتبندی پروژههای بهبود محیط کار |
| پیشنهاد خدمات تکمیلی | معرفی خدماتی مثل فیزیوتراپی در محل کار یا ویزیت پزشک در محل برای کارکنان در معرض خطر | کاهش دردهای مزمن، افزایش رضایت کارکنان و تکمیل چرخه ارزیابی تا درمان |
چرا ارزیابی شرایط محل کار را به کارنیک بسپاریم؟
- تیم چندرشتهای: ترکیبی از پزشک، فیزیوتراپیست و کارشناس ارگونومی؛ یعنی هم استانداردهای علمی رعایت میشود، هم درد و وضعیت واقعی بدن کارکنان جدی گرفته میشود.
- ترکیب ارزیابی و درمان: اگر در ارزیابی مشخص شود برخی کارکنان نیاز به مداخله درمانی دارند، امکان ادامه مسیر با خدمات فیزیوتراپی و ویزیت پزشک در محل وجود دارد.
- زبان ساده، خروجی کاربردی: ارزیابیها بر اساس راهنماهای رسمی است، اما گزارش نهایی به زبان قابلفهم و همراه با پیشنهادهای اجرایی مرحلهبهمرحله نوشته میشود.
- مناسب برای شرکتهای کوچک، متوسط و بزرگ: از یک دفتر کوچک تا سازمان چند شعبهای، میتوانیم برنامه ارزیابی را متناسب با شرایط و بودجه شما طراحی کنیم.
توصیه ما
ارزیابی شرایط محل کار در فیزیوتراپی کارنیک میدان ولیعصر کمک میکند:
- بدانید محیط کار فعلی دقیقاً چه اثری روی بدن و عملکرد کارکنان دارد،
- کدام بخشها را باید فوراً اصلاح کنید و کدام بخشها را در برنامه بلندمدت قرار دهید،
- و در صورت نیاز، از ارزیابی تا درمان کنار کارکنان خود باشید.
اگر احساس میکنید دردها و خستگیهای کارکنان با محیط کار بیارتباط نیست، یک ارزیابی تخصصی میتواند نقطه شروع یک تغییر مؤثر باشد. جهت بررسی و پرسش در خصوص هزینه ها می توانید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.
